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Resultados 1 al 2 de 2
  1. #1
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    02 may, 07
    Mensajes
    9

    MOVISTAR se contradice y me exige un pago

    Tenía un contrato con Movistar de dos móviles de precio 0€, con compromiso de permanencia mínima de 18 meses para cancelar contrato sin costes.
    En abril de 2006, han transcurrido 7 meses de contrato, y recibo una carta de Movistar donde me informan de que van a cambiar las condiciones del contrato, y que si no estoy de acuerdo puedo solicitar su anulación. Solicito la anulación por correo certificado, sin costes ni cargos para el usuario, y Movistar me responde que desde el 20/04/2006, han dado de baja las dos líneas y que no me generarán ningún gasto.
    Todo OK.
    En junio de 2006, recibo por correo certificado, un aviso de pago a Movistar de 120,00 € en concepto de contrato de compromiso. Yo no lo abono.
    En septiembre de 2006 recibo carta de ASNEF EQUIFAX, de que he sido incorporado en su fichero a petición de Telefónica Móviles España SA. Ejercito el derecho de cancelación por correo certificado a ASNEF, y hago una reclamación a través del OMIC a Movistar. ASNEF no responde ni cancela el fichero, y Movistar me responde reclamando la deuda con copias del contrato inicial que habla de permanencia de 18 meses o penalización de 120 €. Contrato que ellos mismos han incumplido.

    A partir de ahí, y hasta enero de 2007, recibo varios avisos de Instrum justicia, como representante de Movistar reclamandome el pago de 120 €. Yo no lo abono.

    Ahora me reclama el pago de 120 € Medina Cuadros, quien en representación de Movistar, me dá un plazo de diez días para pagar, antes de proceder judicialmente.
    ¿Que debo hacer?
    ¿Qué puede ocurrir en el proceso judicial?
    Muchas Gracias.

  2. #2
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    21 dic, 07
    Mensajes
    11

    Re: MOVISTAR se contradice y me exige un pago

    Como mucho lo que deberían hacere es cobrarte la parte proporcional, en vez de la totalidad del contrato de permanencia, a partir del tiempo que estuviste dado de alta hasta que te diste de baja.

    El aspecto legal por lo que leí sí cubrfe ese concepto, deberías reclamarles. No sé que´puede pasar en un juicio, perdon.

    Pero, ¿no has hablado con algun abogado para denunciarles?

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