Hola, soy nueva en esto y quisiera pedir consejo.
yo he hecho portabilidad de vodafone a movistar, y cuando he ido a activar las condiciones que incluía la oferta me dicen que no constan en mi registro (lo hice por teléfono), resulta que tengo que pagar una tarifa plana de datos que yo en ningún caso quería contratar, según la oferta yo tenía internet gratis durante un año y entonces podía darme de baja si quería.
Entonces estoy pensando en desistir el contrato, en la hoja de desestimiento pone que tengo un plazo de 10 días, lo que no se es en qué condiciones me quedo yo en ese caso. Al desistir, recupero mi línea con vodafone tal y como estaba? o simplemente me quedo sin teléfono? Parece que también tendría que pagar los gastos de envío, alguien tiene idea de cuanto puede salir eso?
Muchas gracias por la ayuda!! creo que estoy justo en el plazo límite para desistir. Saludos!!