Hola,
os explico mi caso:
Hice portabilidad a Vodafone desde Orange, me hicieron una contraoferta y la acepté.
Hicimos una grabacion del contrato de forma verbal en la que me ofrecían un HTC Sensation a coste 0 y un descuento en facturas durante 6 meses. Esta operación se tramitó dentro de las 48 horas que te dan para que anules la portabilidad.
Pero hoy me he quedado sin línea porque en orange no han tramitado correctamente la anulación, asi que ahora estoy en Vodafone pero sin telefono ni SIM. En Orange me dicen que la oferta que me hicieron ya no es posible hacermela y me ofrecen unos terminales mucho peores.
Con la grabacion del contrato ¿puedo demandarles por incumpilimiento de contrato?
Muchas gracias