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Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    16 dic, 13
    Mensajes
    2

    Empresa intermediaria no emite factura

    Hola!

    Lo primero pido disculpas si este tema no corresponde a este subforo, soy nueva aquí y todavía no tengo muy claro dónde englobarlo.

    Tengo unas dudas sobre una empresa que realiza ventas a través de su web, de productos de terceros.
    En sus condiciones de uso indica que quien factura y se hace responsable de cualquier problema con el producto recibido es la empresa final, ellos se eximen de cualquier responsabilidad.(en lo cual después se contradicen porque sí admiten devoluciones... Pero dejemoslo estar para no liarlo mas).
    En el momento de pagar, a quien se realiza el pago es a esta empresa intermediaria (lo cual también indican en las condiciones de uso).
    Yo no he recibido factura ni de la empresa intermediaria ni de la empresa final.
    Es esto legal?
    Que me cobren sin emitir factura o equivalente?
    Hay alguna ley que me pueda remitir a esto?

    Lo único que tengo es el correo de confirmación de la compra....

    El caso es que quiero presentar una reclamación por envío de un producto incorrecto, ya que ni me compensan por el error cometido ni me envían el producto que yo he comprado, pero claro sin factura... veo complicado poder llegar a un final satisfactorio en la reclamación.

    Siento no poder aportar mas datos públicamente.
    Si es necesario puedo aportarlos por privado para un trato mas concreto del caso.

    Una ayudita por favor!

    Muchas gracias

  2. #2
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    16 dic, 13
    Mensajes
    2
    Bien, he podido conseguir la factura del intermediario (ya me parecía extraño...)
    Podéis cerrar el tema si lo consideráis adecuado
    Gracias!

  3. #3
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    22 may, 15
    Mensajes
    7
    Todo pago se debe hacer con su correspondiente factura en regla. En caso de no poder ser (por ejemplo con una factura procedente de otro país) necesitaremos de una autofactura equivalente junto con todos los documentos que dispongamos. Saludos.
    Derecho civil. A ver si maduras de una vez, no busques más porno en español ni más videos xxx gratis. Si quieres porno español y videos porno gratis ésta no es tu web.

  4. #4
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    12 jun, 15
    Mensajes
    8

    Inversión del proyecto y asociación

    El placer es para mí para ponerme en contacto con usted.
    De hecho, soy el sr DASILVA BORISE
    consultor y yo represento a un grupo de inversores residentes en Libia
    República de Benin durante unos pocos días.
    Queremos una sociedad de inversión
    Disfrute de su país en las siguientes áreas:

    -Industria
    -Vivienda
    -chaines
    -energía renovable
    NB: Estoy listo para aceptar otros tipos de proyectos de inversión.
    El placer de la lectura y los invito a ponerse en contacto conmigo en mi dirección
    mail: [email]dasilvaborise@gmail.com[/email]
    sr DASILVA BORISE

  5. #5
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    24 sep, 15
    Ubicación
    valencia
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    20
    Cada vez que pagues un servicio debes recibir una factura, aunque en ocasiones hay lío cuando hay muchos intermediarios, pero a quien le pagas te debe facturar, pues en nuestro caso como cerrajeros urgentes, en ocasiones nos subcontratan servicios a nosotros y los que dejamos la factura somos nosotros, después la comisión que les damos a ellos, recibimos su correspondiente factura, saludos.

  6. #6
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    01 feb, 16
    Mensajes
    2
    Pues yo contacté los servicios cerrajerosbarcelona24h.com y no tuve problema en pedir la factura !

  7. #7
    Junior Member
    Fecha de ingreso
    23 ago, 16
    Mensajes
    2

    tienes que hacer respetar tus derechos de cliente

    toda empresa tiene que emitir factura y esta obligada a entregarte ese documento , es la unica prueba que tienes a tu favor pues sin eso seria como si nunca hubiese realizado la compra, al menos tienes una orden de compra eso puede ser sufciente prueba porque se registran las direcciones y tienen que tener el nombre de las personas que la estan alquilando. recomiendo que contrates a personas que conozcan de derechos legales ellos pueden solucionar el problema para que tu derecho como consumidor sea respetado.

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