Buenos días.
Me gustaría hacer una consulta a ver si alguien puede indicarnos como debo actuar.
En mayo 2016 hicimos la reserva de un piso de nueva construcción. Para publicitarlo utilizaron maquetas e infografías donde aparecían unas bonitas jardineras a continuación de las terrazas. La jardinera consistía en un cubículo cerrado por abajo, para poder llenarlo de tierra y poder plantar. En concreto el piso reservamos tenía una jardinera de 4m2.
En abril de 2017 firmarnos el contrato de compraventa y en los planos que firmamos aparece la jardinera de 4m2 al igual que lo que nos habían prometido.
Ahora, un año después de firmar el contrato, nos llega un comunicado, diciendo que la jardinera por un requerimiento del ayuntamiento no va a poder estar cerrada por abajo y tan solo va a llevar una bandeja de 50cm de ancho en la parte de arriba, dejando el resto del hueco descubierto. Por lo visto, en su momento no se dieron cuenta que los metros de la jardinera, también contaban y declararon menos metros.
Según hemos investigado, dicho requerimiento es de agosto 2016, es decir, 9 meses antes de firmar el contrato de compraventa.
La entrega de los pisos es en septiembre 2019.
Hemos reclamado a ellos varias veces y se amparan en que el ayuntamiento no les deja hacerlo de otra forma. Lo único que nos dicen es de devolvernos todo lo que hemos pagado y quedarnos sin piso.
Ante esto estamos un poco perdidos, no sabemos si se puede reclamar algo o no. Lo lógico sería que cerrasen por completo el hueco o hiciesen más pequeña la jardinera (ajustándose a los metros que puede tener una jardinera), pero visto que esto es imposible no sé si se les puede reclamar una compensación económica.
Agradecemos cualquier respuesta que nos de algo de luz en este tema.
Gracias.